Termini e Condizioni

1. Informazioni generali

Il presente documento (“Termini e Condizioni”) disciplina l’uso del sito web
www.pasticceriaquaranta.it (di seguito “Sito”) e la vendita dei prodotti offerti da
Quaranta Srl, con sede in Piazza Mancini Battaglia 17/20, 95126 Catania (CT), Italia, P.IVA
IT04978520874 (di seguito “Venditore”).

2. Servizi offerti

Tramite il Sito, l’utente può acquistare prodotti dolciari e usufruire di servizi correlati come
consegna a domicilio, ritiro in sede, ordini personalizzati e catering.

3. Registrazione e account

  • Per effettuare acquisti può essere richiesta la registrazione e l’inserimento di dati personali (nome, indirizzo, email, telefono).
  • L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività effettuate tramite il proprio account.
  • Eventuali usi non autorizzati devono essere comunicati tempestivamente al Venditore.

4. Ordini e conclusione del contratto

Gli ordini si effettuano tramite il carrello elettronico del Sito. Dopo l’invio, l’utente riceverà una conferma via email
con i dettagli dell’ordine. Il contratto si considera concluso al momento della conferma da parte del Venditore.

5. Prezzi, IVA e modalità di pagamento

  • I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA, salvo diversa indicazione.
  • Le spese di spedizione sono aggiuntive e variano in base alla località e al tipo di prodotto (fresco o secco).
  • I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, PayPal, bonifico o altri metodi disponibili.
  • Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali variazioni non incidono sugli ordini già confermati.

6. Consegna e spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate secondo le modalità indicate sul Sito. Per i prodotti freschi è prevista la consegna refrigerata
solo entro aree limitrofe a Catania. Per l’Italia e l’estero vengono spediti solo prodotti non deperibili.

I tempi indicativi di consegna sono:

– 48 ore per l’Italia (prodotti non deperibili)

– 8 giorni per l’estero

– 12 ore per ordini personalizzati o catering a Catania e zone limitrofe.

Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a cause esterne, forza maggiore o disservizi dei corrieri.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), l’utente che agisce come consumatore ha diritto di recedere dal contratto
entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, salvo eccezioni.

Il diritto di recesso non si applica ai:

  • prodotti deperibili o che rischiano di deteriorarsi rapidamente;
  • prodotti personalizzati o confezionati su misura;
  • prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna.

Per esercitare il recesso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta (email) entro il termine previsto, restituendo i beni
integri e nell’imballo originale. Salvo diverso accordo, le spese di reso sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso o dalla prova dell’avvenuta spedizione.

8. Garanzie e limitazioni di responsabilità

  • I prodotti sono conformi alla descrizione presente sul Sito.
  • Eventuali non conformità o danni devono essere segnalati entro 3 giorni dal ricevimento, allegando foto a supporto.
  • Il Venditore non è responsabile per danni indiretti o perdita di profitto.
  • L’utente è tenuto a utilizzare i prodotti in modo corretto e conforme alle indicazioni di conservazione.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, design) sono protetti da diritto d’autore e proprietà industriale.
È vietata la riproduzione o distribuzione senza autorizzazione scritta del titolare.

10. Privacy

I dati personali raccolti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale vigente.
Maggiori dettagli sono disponibili nella Privacy Policy del Sito.

11. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti per analisi e marketing. Le preferenze possono essere
gestite tramite il banner e le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni consultare la
Cookie Policy.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche entreranno
in vigore al momento della pubblicazione sul Sito e non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente il foro
di residenza o domicilio del consumatore; in tutti gli altri casi, il foro competente è Catania.

14. Contatti

Quaranta Srl
Piazza Mancini Battaglia 17/20, 95126 Catania (CT), Italia
P.IVA IT04978520874
Email: info@quaranta.it
Telefono: +39 095 712 4893

Nota: il presente documento ha finalità informative. Per assicurare la piena conformità legale si consiglia la revisione da parte di un professionista.

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